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早看早获益,外贸人快坐上节日营销的出海列车吧!


 2020-07-21
独立站如何推广

2020是充满挑战的一年,一场疫情席卷全球,市场形势越发严峻,对于跨境卖家来说,即将到来的购物季至关重要。因此,Facebook制定了新的节日营销指南,帮助商家提前规划,制胜营销季! Facebook节日营销指南将从五个部分去分析市场现状,并结合2019年购物季情况给出营销建议。下面Facebook代理YinoLink易诺带你详细了解下~

一、X一代和婴儿潮一代主导着全球移动和电子商务的增长

现状:

人们在媒体消费和商业上形成了新的、持久的习惯——X一代和婴儿潮一代是领头羊。在全球范围内,这些群体在圣诞节期间的移动购物平均每年增长50%或以上,而超过30%的人通过短信进行了交易。COVID-19也产生了影响, 有44%和30%的的X世代和婴儿潮一代说他们花更多的时间在网上购物。在圣诞节期间的移动设备购买量平均每年增长50%以上,他们成为消费的主力军,值得注意的是,受疫情影响,目前有超过80%的X一代和婴儿潮一代在网上购物。

注:Z代(16-23岁)、千禧一代(24-37岁)、X代(38-56岁)、婴儿潮一代(57-64岁)

建议采取的行动:

1、优化购物体验,减少消费阻力 82%的消费者表示在移动端购物时会遇到阻碍,如图片不够清晰直观、字体太大或太小、网站加载速度太慢、产品信息不全等,我们在节日季到来之前,要优化我们的网站及广告,为用户营造更好的购物体验,从而提高购买转化。

2、确保Facebook像素、SDK和服务器端API接口畅通 使用Facebook像素,有效的记录客户的浏览踪迹,从而更好的分析客户的行为。

3、使用Messenger在线交流,及时跟客户沟通 使用Messenger,让我们在第一时间了解客户的需求,从而更好的留住客户完成最终转化。

二、在困难时期,赠送礼物和节日购物更受青睐

现状:

每当在经济不景气时,口红的销量反而会直线上升。这就是我们经常说的“口红经济”,越是在在困难时期,人们经常找到简单的方法来保持积极和奖励自己。

在法国,奢侈手皂的销售额在2020年3月16日这一周增 长了800%。 欧洲最大的电子商务市场Zalando报告称,随着皮肤、指甲 和护发产品的销售同比增长300%,自护用品市场出现了繁荣。 这与亚马逊在美国的结果是一致的,亚马逊的指甲护理产品销售额增长了218%。值得注意的是,节日季完美的为自我礼物提供了理想的机会,全球有74%的圣诞节购物者说他们自己研究礼物。

建议采取的行动:

1、帮助人们发现他们会爱的东西

使用Facebook动态广告,接触更多潜在受众

2、帮助人们在购买之前“尝试”

可以使用Facebook的AR相机效果,帮助人们与你互动,创建和上传AR效果

3、尝试新的Facebook广告格式,增加体验感

像时尚,玩具,美容,电子类产品可以尝试Facebook即时体验广告和投票广告。

三、疫情让人们更容易接受新产品和服务

现状:

84%的受访者表示在疫情期间尝试了新的服务和产品,64%的购物者表示他们在节日期间比一年中的其他时间探索了新产品。因此在节日季更适合推出新品。

建议采取的行动:

1、用跨境解决方案来发展你的业务 使用Facebook动态语言,根据您的广告目标,使用多种语言速推帖子或创建多种语言版本的广告系列。

2、尝试新的Facebook广告格式 像零售,电子商务,CPG,旅游,媒体和娱乐可以尝试Facebook直播、facebook快拍广告及投票广告

四、经济不景气让人对价格更加敏感,活动促销更受关注

现状:

43%的受访者认为疫情对他们的收入有很大的影响,人们将对价格更加敏感,近⅓的全球受访者表示,他们会在购买前等待产品的促销、折扣或销售。超过 43%的受访者在黑色星期五购物。

建议采取的行动:

1、有效利用节日促销,提高销售额 像圣诞节、黑五、网络星期一这些重要的节日节点要提前做好营销方案。

​2、简化Facebook广告结构 通过简化Facebook广告结构,使得广告更快渡过学习期,这样你的Facebook广告效果才会更平稳。

五、采取公益行动,增加品牌层面的营销

人们关心企业采取的行动就像他们关心价格一样,他们从企业那里寻求真实的、信息丰富的内容。除了价格和质量,全球购物者越来越青睐那些支持他们所关心的事业的品牌。企业可以根据自身情况,提供一些免费服务或者公益活动。

以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家解读的Facebook购物季营销指南,大家可以点击阅读原文获取报告全文,如果有什么问题可以联系我们~